Wissen ist gut. Beratung ist besser.
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden. Ist Ihre Frage nicht dabei? Dann rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns.
Teppichboden – Arten, Materialien & fachliche Unterschiede
1. Welche Teppichboden-Arten führen Sie grundsätzlich?
Wir führen eine große Bandbreite an hochwertigen Teppichböden, darunter
Schlingen-Teppichboden, Feinschlingen, Velours-Teppichboden, kurzflorige Qualitäten
sowie ausgewählte Naturfaser-Teppichböden. Zusätzlich bieten wir robuste Auslegeware
für stärker beanspruchte Flächen an. Wichtig ist uns dabei nicht die Menge an
Produkten, sondern die fachlich sinnvolle Auswahl.
2. Worin unterscheiden sich Schlingen-, Feinschlingen- und Velours-Teppichboden?
Schlingen-Teppichboden ist besonders strapazierfähig und eignet sich für stärker
frequentierte Bereiche.
Feinschlingen wirken ruhiger, moderner und sehr hochwertig.
Velours-Teppichboden ist weich, wohnlich und optisch sehr geschlossen. Jede Struktur
hat ihren klaren Einsatzbereich – wir erklären diese Unterschiede offen und ohne
Schönreden.
3. Ist jeder Teppichboden für jeden Raum geeignet?
Ganz klar: nein. Ein Teppichboden, der im Schlafzimmer hervorragend funktioniert,
kann im Flur oder Büro schnell an seine Grenzen kommen. Genau deshalb ist Beratung
entscheidend. Wir sagen auch klar, wenn ein Teppichboden für einen Raum nicht
geeignet ist.
4. Welche Teppichböden eignen sich für stark frequentierte Bereiche?
Für Flure, Büros oder gewerblich genutzte Räume empfehlen wir in der Regel
strapazierfähige Schlingen- oder Objektqualitäten. Entscheidend sind
Poleinsatzgewicht, Konstruktion und Material. Pauschale Empfehlungen lehnen wir
bewusst ab.
5. Gibt es Unterschiede zwischen Wohn- und Objekt-Teppichboden?
Ja, und diese sind erheblich. Objekt-Teppichböden sind auf Dauerbelastung ausgelegt,
Wohnqualitäten auf Komfort und Optik. Nicht jede Objektqualität ist wohnlich – und
nicht jede Wohnqualität ist objekttauglich. Genau hier trennt sich Fachberatung von
Verkauf.
6. Welche Materialien kommen bei Teppichboden zum Einsatz?
Wir arbeiten mit Polyamid, Polypropylen, Naturfasern und hochwertigen
Mischqualitäten. Jedes Material hat klare Vor- und Nachteile in Bezug auf
Strapazierfähigkeit, Pflege und Optik. Wir erklären diese Unterschiede ehrlich.
7. Ist Teppichboden für Allergiker geeignet?
Ja, viele moderne Teppichböden sind allergikerfreundlich – vorausgesetzt, Material
und Struktur passen. Wichtig ist auch die richtige Pflege. Auch hier gilt: Wir sagen
offen, was sinnvoll ist und was nicht.
8. Kann Teppichboden auf Fußbodenheizung verlegt werden?
Grundsätzlich ja, aber nur, wenn der Wärmedurchlasswert passt. Nicht jeder
Teppichboden ist dafür geeignet. Wir prüfen das fachlich und geben nur dann eine
Empfehlung ab, wenn sie technisch korrekt ist.
9. Gibt es Teppichboden im Wunschmaß oder Raummaß?
Ja. Viele Teppichböden können im Raummaß oder als Sondermaß gefertigt werden.
Voraussetzung ist immer eine genaue Planung und in der Regel ein Aufmaß.
10. Warum ist Beratung bei Teppichboden so wichtig?
Weil Teppichboden eine langfristige Entscheidung ist. Fehler lassen sich später nur
schwer korrigieren. Gute Beratung spart Zeit, Geld und Nerven.
Teppichboden-Verlegung, Regionen & Leistungen
1. Verlegen Sie Teppichboden in ganz Berlin?
Ja. Wir verlegen Teppichboden in ganz Berlin sowie im Berliner Umland. Sowohl im
privaten Wohnbereich als auch in Büros und kleineren Objektflächen.
2. Bieten Sie ein Aufmaß vor Ort an?
Ja. In vielen Fällen ist ein Aufmaß zwingend notwendig, um realistische Aussagen zu
Machbarkeit, Kosten und Lieferzeit treffen zu können.
3. Warum ist ein Aufmaß so wichtig?
Erst vor Ort lassen sich Untergrund, Raumgeometrie, Anschlüsse und Besonderheiten
zuverlässig beurteilen. Ohne Aufmaß gibt es bei uns keine verbindlichen Zusagen.
4. Verlegen Sie Teppichboden im Raummaß?
Ja. Raummaß-Verlegung ist besonders bei individuellen Grundrissen sinnvoll.
Voraussetzung ist eine fachliche Prüfung vorab.
5. Entfernen Sie alten Bodenbelag?
Je nach Situation ja. Wir prüfen vor Ort, was sinnvoll und fachlich korrekt ist.
6. Übernehmen Sie Unterboden-Arbeiten?
Ja, wenn diese fachlich notwendig und sinnvoll sind. Arbeiten, die wir nicht
verantworten können, führen wir nicht aus – und sagen das offen.
7. Verlegen Sie auch Teppichfliesen?
Ja, sofern das Projekt und der Einsatzbereich dafür geeignet sind.
8. Arbeiten Sie auch in bewohnten Räumen?
Ja, sofern die Rahmenbedingungen stimmen. Auch hier sagen wir ehrlich, was
realistisch ist.
9. Verlegen Sie auch andere Bodenbeläge?
Unser Schwerpunkt liegt klar auf Teppichboden. Andere Bodenbeläge klären wir
projektbezogen.
10. Begleiten Sie Projekte von Anfang bis Ende?
Ja. Beratung, Planung, Aufmaß, Lieferung und Verlegung kommen bei uns aus einer
Hand.
Angebot, Lieferzeit & Projektplanung
1. Wie lange dauert die Angebotserstellung?
Das hängt vom Umfang des Projekts ab. Kleine Anfragen lassen sich schneller
bearbeiten als komplexe Projekte mit Aufmaß oder Sondermaßen.
2. Warum nennen Sie keine pauschalen Lieferzeiten?
Weil Teppichboden-Projekte von vielen Faktoren abhängen. Pauschale Zusagen wären
unseriös.
3. Können Sie feste Lieferzeiten nennen?
Ja – nachdem alle relevanten Punkte geklärt sind. Dazu gehören Aufmaß, Warenmenge,
Verfügbarkeit und Unterbodenprüfung.
4. Wovon hängt die Lieferzeit konkret ab?
Von der Verfügbarkeit der Ware, dem gewünschten Maß, eventueller Produktion und dem
Umfang der Verlegung.
5. Warum planen Sie lieber etwas mehr Zeit ein?
Weil saubere Planung spätere Probleme verhindert. Wir versprechen lieber realistisch
als schnell.
6. Wann wird ein verbindlicher Termin festgelegt?
Sobald Aufmaß, Materialverfügbarkeit und Planung abgeschlossen sind, stimmen wir
verbindliche Termine ab.
7. Wie transparent ist Ihre Kommunikation?
Sehr. Unsere Kunden wissen jederzeit, wo das Projekt steht.
8. Gibt es Überraschungen bei Kosten oder Zeit?
Nein. Genau das verhindern wir durch unsere Vorgehensweise.
9. Warum ist Ihre Arbeitsweise nicht „schnell & billig“?
Weil Teppichboden kein Wegwerfprodukt ist. Qualität braucht Planung.
10. Für wen ist Ihre Arbeitsweise ideal?
Für Kunden, die Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und Ehrlichkeit legen.
Unser USP – ehrlich, fachlich, kompromisslos sauber
1. Wofür steht Carpet Lounge Berlin?
Für fachlich korrekte Aussagen, ehrliche Beratung und saubere Planung.
2. Sagen Sie auch klar „Nein“, wenn etwas nicht sinnvoll ist?
Ja. Wir führen keine Arbeiten aus, die fachlich nicht korrekt sind.
3. Warum arbeiten Sie nicht mit schnellen Versprechen?
Weil schnelle Versprechen oft nicht haltbar sind. Wir stehen zu dem, was wir
zusagen.
4. Warum geben Sie Zusagen erst nach Aufmaß?
Weil erst dann alle Fakten auf dem Tisch liegen.
5. Wie transparent sind Preise und Abläufe?
Vollständig transparent. Keine versteckten Punkte, keine Schönfärberei.
6. Warum sind Sie kein klassischer Online-Anbieter?
Weil Teppichboden Beratung braucht. Persönlich, fachlich, ehrlich.
7. Für welche Kunden ist Ihre Arbeitsweise ideal?
Für Menschen, die Qualität wollen – nicht das Schnellste oder Billigste.
8. Was unterscheidet Sie von großen Ketten?
Fachwissen, persönliche Verantwortung und Ehrlichkeit.
9. Warum lohnt sich ein Beratungsgespräch?
Weil es Klarheit schafft und Fehlentscheidungen verhindert.
10. Wie kann man Sie erreichen?
Telefonisch, per WhatsApp, E-Mail, Live-Chat oder Kontaktformular – immer
persönlich.